Жители Твери, проживающие на Комсомольском проспекте, страдали от отсутствия горячей воды с июля. В конце сентября они решили обратиться в прокуратуру Заволжского района, которая подала иск в суд. Судом было установлено, что теплоснабжающая организация нарушила свои обязательства, не предоставив необходимую услугу по горячему водоснабжению, и в результате было решено взыскать с нее компенсацию за моральный вред в пользу истцов.